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經由過程理解各自對失能者所飾演的角色，可以實現醫學和社會概念之間的均衡。要平衡病理和社會概念就需要最小化說話正常化的影響。醫學模子將失能歸因於個別責任，而不是強調解決失能者真實的身心需求。社會說話學視角突顯神經多樣性和致使失能的社會障礙，但有時未能解決失能者在實際中的實際需求。消弭醫學模子中的語言正常化可以或許使多元的說話利用不再被臭名化，並付與失能者依照他們意願生活的權力。
社會語言學視角強調多樣性為社會的終究目的，而醫學模型尊敬實現小我意願的自立權。社會模子偏重於消除障礙和創建包涵多樣性的社會，而去污名化的醫學模子不但減緩身肉痛苦，還供給知足現實需求和小我目的的方式。去除正常化以後，醫學模子更能將重點放在減緩疾苦和支撐失能者實現其自我界說的方針、融入社群並自我認同。
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另外一種方式是訴諸去正常化的醫學模型，此模子為失能者提供醫療協助，以實現他們設定的目的。每個個別對其身體若何和什麽時候起頭和截至醫療協助具有充分的自立權，供應更靈活的方式來應對他們的實際需求，並為成為不同社群的介入者打開了可能性。如果個體聾人和口吃者願意或但願為了某些緣由改變口音和講話節奏，那麼醫療協助可以幫助他們，但這不是為了正常化，而是為了實現小我方針和價值觀。
現實上，兩邊的語言行為都阻礙交換的順暢水平，是以不該該只讓口吃者承當責任，並是以被破除在經濟與社會交換以外。從社會說話學的角度看，一種方式是倡始一個包涵性的社會結構或工作情況，認識其實在對話交流中的責任不是片面的，而是落在每個介入者上，當對話上碰到堅苦時，介入者有一致的責任。例如，口吃者的講話可能不連貫，而聽者也可能急於替口吃者完成句子，或錯誤地假定口吃者即將說的話。
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